La sostenibilità non è solo una parola di moda, ma sta diventando un fattore chiave per il successo aziendale.
Se da un lato alcune aziende sono obbligate a rispettare gli standard ESG (Ambientali, Sociali e di Governance), molte altre scelgono volontariamente di monitorare le proprie performance ESG.
Perché? Perché integrare i KPI ESG può portare vantaggi strategici significativi.
Che si tratti di prepararsi a future normative, migliorare la reputazione aziendale, attrarre investitori, gestire i rischi o aumentare l’efficienza operativa, monitorare i giusti indicatori ESG può davvero fare la differenza.
Questa guida è pensata per le aziende che vogliono prendere il controllo del proprio impatto ESG, per mettere al sicuro le proprie operazioni, rafforzare le relazioni con gli stakeholder o ottenere un vantaggio competitivo.
Anche se la tua azienda non è attualmente tenuta a seguire framework ESG come GRI o ESRS, monitorare i giusti indicatori chiave di performance ESG (KPI) può offrire preziose informazioni e benefici a lungo termine.
KPI Ambientali (E)
1. Carbon Footprint (emissioni di CO₂)
Misura la quantità totale di gas serra emessi dall’azienda, solitamente espressa in tonnellate metriche di CO₂ equivalente.
Ridurre le emissioni è una priorità nella lotta al cambiamento climatico, tramite efficienza energetica, programmi di compensazione o l’uso di energie rinnovabili.
2. Consumo Energetico
Il consumo di energia è uno dei principali fattori che contribuiscono all’impatto ambientale di un’organizzazione. Questo KPI traccia l’utilizzo complessivo di energia (elettricità, gas, carburanti), aiutando a identificare sprechi e opportunità di efficienza.
3. Utilizzo di Energie Rinnovabili (%)
I consumatori e gli investitori preferiscono le aziende che utilizzano energia pulita.
Indica la percentuale di energia totale proveniente da fonti rinnovabili (eolico, solare, idroelettrico). Un valore elevato riflette un forte impegno verso la sostenibilità.
4. Efficienza nell’Uso dell’Acqua
La scarsità d’acqua è una problematica in crescita a livello globale. Le aziende che monitorano il consumo idrico per unità di produzione possono individuare modi per ridurre gli sprechi, implementare sistemi di riciclo e diminuire il proprio impatto ambientale.
5. Produzione di Rifiuti e Tasso di Riciclo
La gestione dei rifiuti rappresenta una delle principali sfide ambientali. Questo KPI ESG monitora sia la quantità totale di rifiuti generati da un’azienda, sia la percentuale di tali rifiuti che viene riciclata o riutilizzata. Le aziende con alti tassi di riciclo dimostrano un impegno concreto verso l’economia circolare.
6. Inquinamento Atmosferico e Riduzione delle Emissioni
Oltre alla CO₂, le aziende rilasciano anche altri inquinanti, come ossidi di azoto (NOx), ossidi di zolfo (SOx) e particolato. Monitorare e ridurre queste emissioni è fondamentale sia per la conformità normativa che per la tutela della salute pubblica.
7. Impatto sulla Biodiversità
Le aziende che operano in settori come l’agricoltura, lo sviluppo immobiliare o l’estrazione di risorse devono monitorare l’impatto delle proprie attività sulla biodiversità. Questo KPI misura gli sforzi per proteggere gli ecosistemi, ridurre la deforestazione e sostenere iniziative di conservazione.
8. Sostenibilità della Supply Chain
L’impatto ambientale dei fornitori è importante quanto quello dell’azienda stessa. Sempre più imprese monitorano le pratiche sostenibili dei propri partner lungo la catena di approvvigionamento, per garantire una fornitura responsabile ed etica.
9. Deforestazione e Uso del Suolo
Questo KPI misura la quantità di terreno disboscato per le attività aziendali e valuta se sono presenti iniziative di riforestazione o conservazione. Ridurre la degradazione del suolo contribuisce alla protezione degli habitat naturali e alla stabilità climatica.
10. Sviluppo di Prodotti Sostenibili
Un numero crescente di consumatori richiede prodotti ecologici. Questo indicatore misura la percentuale della linea prodotti di un’azienda che rispetta criteri di sostenibilità, come la riciclabilità, la biodegradabilità o una minore impronta di carbonio.
KPI Sociali (S)
11. Diversità e Inclusione dei Dipendenti
Una forza lavoro diversificata favorisce l’innovazione e l’inclusività. Questo KPI misura la rappresentanza di generi, etnie e gruppi sottorappresentati all’interno dell’organizzazione, garantendo pratiche di assunzione eque.
12. Tasso di Turnover del Personale
Un tasso di turnover elevato può indicare insoddisfazione, condizioni di lavoro inadeguate o mancanza di opportunità di crescita. Questo KPI aiuta a valutare la capacità dell’azienda di trattenere i dipendenti e a identificare le aree da migliorare.
13. Sicurezza sul Lavoro e Tasso di Infortuni con Giorni Persi
Il benessere dei dipendenti è fondamentale. Questo KPI misura gli infortuni sul posto di lavoro e il numero di giornate lavorative perse a causa di incidenti, contribuendo al miglioramento dei protocolli di sicurezza.
14. Retribuzione Equa e Parità Salariale
Questo indicatore verifica se i dipendenti sono retribuiti in modo equo, indipendentemente da genere, etnia o ruolo. Le aziende che promuovono l’equità salariale costruiscono una forza lavoro più solida e leale.
15. Ore di Formazione e Sviluppo
Investire nella crescita dei dipendenti porta a un maggiore coinvolgimento e a migliori performance. Questo KPI misura la media delle ore dedicate alla formazione professionale per ogni dipendente.
16. Coinvolgimento e Soddisfazione dei Dipendenti
Dipendenti soddisfatti sono più produttivi e motivati a raggiungere gli obiettivi aziendali. Questo KPI si misura spesso attraverso sondaggi che valutano la soddisfazione lavorativa e la cultura aziendale.
17. Investimenti nella Comunità e Filantropia
Le aziende che restituiscono valore alla società rafforzano la propria reputazione. Questo KPI misura le donazioni, i programmi di volontariato e le iniziative a favore della comunità.
18. Indice di Soddisfazione del Cliente (CSAT)
La fedeltà dei clienti è un indicatore chiave del successo aziendale. Questo KPI misura il grado di soddisfazione dei clienti rispetto a prodotti, servizi e pratiche etiche dell’azienda.
19. Sicurezza dei Prodotti e Conformità Normativa
Garantire che i prodotti rispettino gli standard di sicurezza è essenziale. Questo KPI monitora i richiami di prodotto, gli incidenti legati alla sicurezza e la conformità agli standard di settore.
20. Diritti Umani e Supply Chain Etica
Questo indicatore valuta le condizioni di lavoro lungo la catena di fornitura, assicurando l’assenza di lavoro minorile, lavoro forzato o ambienti di lavoro pericolosi.
KPI di Governance (G)
21. Diversità nel Consiglio di Amministrazione (%)
Team dirigenziali diversificati portano punti di vista differenti e migliorano i processi decisionali. Questo KPI misura la percentuale di posizioni di leadership occupate da donne, minoranze e altri gruppi sottorappresentati.
22. Retribuzione dei Dirigenti Legata agli Obiettivi ESG
Le aziende che collegano i bonus dei dirigenti agli obiettivi ESG hanno maggiori probabilità di realizzare progressi concreti in termini di sostenibilità. Questo KPI verifica se le performance ESG influenzano la retribuzione dei vertici aziendali.
23. Violazioni Etiche e Anticorruzione
La fiducia è un elemento fondamentale nel business. Questo KPI misura episodi di frode, corruzione e altri comportamenti non etici, aiutando le organizzazioni a rafforzare i controlli interni.
24.Privacy dei Dati e Incidenti di Sicurezza Informatica
Con l’aumento delle violazioni dei dati, proteggere le informazioni dei clienti e dell’azienda è una priorità assoluta. Questo KPI monitora gli attacchi informatici e le fughe di dati, incentivando il miglioramento delle misure di sicurezza.
25. Conformità ESG e Trasparenza nella Rendicontazione
Le aziende devono dimostrare concretamente il proprio impegno verso la sostenibilità. Questo KPI misura il grado di conformità agli standard globali di sostenibilità (es. GRI, SASB, TCFD) e la trasparenza nella comunicazione dei risultati ESG.
Conclusione
Monitorare questi indicatori chiave di performance ESG non significa solo soddisfare requisiti normativi, ma costruire un’azienda più sostenibile, responsabile ed etica.
Integrando queste metriche in una dashboard ESG, le organizzazioni possono individuare aree di miglioramento, ridurre i rischi e creare valore duraturo per tutti gli stakeholder.
Che tu sia all’inizio del tuo percorso ESG o stia perfezionando una strategia già esistente, questi KPI rappresentano una guida chiara verso un impatto significativo.
Il futuro del business è sostenibile—sei pronto a guidare il cambiamento?
